~PC、Mac、Linuxのシステム要件~
(視聴する時のデバイスやネットワーク回線の要件が確認できます)
ZOOMサポートページを確認する
~既存のブラウザから参加する方法~
ブラウザからの参加方法を確認する
※諸事情により、セミナーの開催を中止する場合があります。開催中止となる場合には事務局より事前にご連絡を差し上げます。
Q. | オンラインセミナーを海外から受講はできますか? |
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A. | はい。可能です。お申込み前にネット環境をご確認ください。 |
Q. | ひとつの申込で何名まで受講可能ですか? |
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A. | 1申込1名様になります。 お申込みをしていない方が視聴用URLを取得し、オンラインセミナーに参加しようとしても受講許可されません。視聴用URLの転送は無効となりますのでご注意ください。 |
Q. | 講義資料はもらえますか? |
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A. | 現地開催:当日お配りします。 オンライン:開催日の前日までに、視聴するために必要なURLとパスワード、講演資料(PDFファイル)をメールにて送付いたします。 |
Q. | 録画は後日配信されますか? |
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A. | セミナーにより異なり、アーカイブ配信がある場合がございますが、別料金にてお申し込みが必要となります。 |
Q. | クレジットは使用できますか? |
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A. | 原則として日本国内の方は、銀行振込でお願い致します。 |
Q. | 現地開催セミナーの場合、現地で受講料を払うことはできますか? |
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A. | はい。可能です。申込時または、事前にセミナー事務局までご連絡ください。 |
Q. | 複数名受講しますが、まとめて支払いはできますか? |
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A. | はい。可能です。申込時または、事前にセミナー事務局までご連絡ください。 |
Q. | 申込み後、いつまでキャンセル可能ですか? |
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A. | 現地開催:開催日の1営業日前までキャンセル可能です。 オンライン、アーカイブ:開催日の3営業日前までキャンセル可能です。 |
Q. | 代理の受講は可能ですか? |
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A. | 代理受講は可能です。代理の方の名前とメールアドレスをセミナー事務局までお知らせください。 |
Q. | 請求書はいつ届きますか? |
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A. | セミナーお申し込み後、順次発行いたします。お申込み数やセミナー開催日までの日数により、請求書の到着が受講後になる場合もございますが、受講には問題ありません。お支払い期限(セミナー開催月の2ヶ月後末日)までにお支払いください。 |
Q. | 領収書は発行してもらえますか? |
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A. | 領収書依頼フォームからご依頼下さい。 |
Q. | zoomが見られません、どうしたらいいですか? |
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A. | 視聴に用いるデバイスならびに、その設定は受講者様にご調整頂いております。主催者側では、それらのサービス利用に関するサポートはできかねます。 |
Q. | 資料のダウンロードができません。どうしたらいいですか? |
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A. | メール添付等で対応もできます。セミナー事務局にお問合せ下さい。 |
【その他、お問い合わせ先】
化学工業日報社 営業部
〒103-8485 東京都中央区日本橋浜町3-16-8
TEL:03-3663-7936 FAX:03-3663-7861
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