TOTOは製品・サービスのデジタル化を推進する。トイレやキッチンなど既存事業に活用することで顧客価値向上を図る。専門組織のデジタルイノベーション推進本部やシリコンバレー拠点を活用し、人工知能(AI)やモノのインターネット(IoT)で独自技術を持つスタートアップとの接触機会を増やしている。モビリティトイレで一定の成果が出ているほか、欧州や中国のスタートアップとも連携を深め、デジタル技術の適用を深化させる。続きは本紙で

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